سوالات متداول |
|
در اين صفحه بسياري از سوالاتي كه ممكن است براي شما پيش بيايد جواب داده شده
است. اگر جواب خود را پيدا نكرديد ميتوانيد سوال خود را از طريق
از ما بپرسيد
سوال: براي خريد اينترنتي از كارت چه بانكهايي ميتوان استفاده كرد؟
جواب: شما با داشتن كارت تمامي بانكها ميتوانيد از سايت ما خريد كنيد.
سوال: چه اطلاعاتي از كارت بانكي جهت خريد اينترنتي مورد نياز است؟
جواب: 1- شماره روي كارت 2- شماره CVV2( عددي 3يا 4رقمي كه در پشت كارت نوشته شده است) 3- رمز دوم كارت(يا رمز خريد اينترنتي) كه بايد از دستگاه خودپرداز بانك گرفته شود 4- تاريخ اعتبار كارت
سوال: من از اينترنت جنوب اشتراك ندارم به چه شكل ميتوانم خريد اينترنتي انجام دهم
جواب: فقط كافي است گزينه كاربر جديد را در صفحه اول انتخاب نماييد.
سوال: آيا با خريد اينترنتي از سايت شما اطلاعات كارت بانكي ما در اختيار شما قرار ميگيرد
جواب: به هيچ وجه چون شما اطلاعات كارت بانكي خود را بر روي سايت بانك وارد مينماييد ما در هنگام ورود اطلاعات كارت بانكي ، فقط شما را به سايت بانك مربوطه هدايت ميكنيم. ظمنا این مورد را بانک برای شما تضمین میکند
سوال: آيا امكان دارد كه وجهي از حساب من كسر شود ولي اشتراك من شارژ نشود؟
جواب: اگر بعد از كسر مبلغ خريد توسط بانك ارتباط شما با اينترنت مشكل پيدا كند در موارد بسيار كمي ممكن است اين اتفاق بيفتد كه در اين موارد پس از 48ساعت بانك پول شما را به حسابتان واريز مينمايد. به هر حال در تمام مراحل ميتوانيد با پشتيباني سايت ما از طريق ايميل يا تلفن تماس بگيريد.